スクラム開発におけるマネジメント、評価指標?サポート?オンボーディング / Management in Scrum (2)

スクラム開発におけるマネジメント、評価指標?サポート?オンボーディング / Management in Scrum?(2)

分散アジャイルチームについて考える會の登壇資料です。

スクラム開発におけるマネジメント、評価指標?サポート?オンボーディング
https://distributed-agile-team.connpass.com/event/195425/
https://confengine.com/regional-scrum-gathering-tokyo-2021/proposal/14619

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Yuichi Tsunematsu

December 17, 2020
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Transcript

  1. スクラム開発におけるマネジメント、? 評価指標?サポート?オンボーディング? 常松祐一? 2020/12/17 ?

  2. 自己紹介? ? 常松祐一 (つねまつ ゆういち) ? ? Engineering Manager ?

    ? Software Engineering Coach ? ? Agile Development? ? SNSアカウント? ? tunepolo : ? ? tune : ? ? ? 顧客にとって価値のあるプロダクトを、チーム一丸 となって協力し、短期間にリリースする開発體制の あり方を模索しています。 ?
  3. 3 自分にとってBESTなお店が見つかる ? 日本最大級の"実名型"グルメサービス? レビューよりもレコメンド。 ? Rettyは他人におすすめしたい ? 美味しいお店を投稿するサービス! ?

    食の好みは人それぞれ。 ? 自分と嗜好が合う人をフォローして、 ? BESTなお店を見つけられるSNS型! ? 実名制の口コミだからこそ ? 「信頼できる」「ポジティブ」な ? 情報が集まっています! ? 批評ではなくオススメの口コミ ? 自分と好みが近い人から探せる ? 顔が見えて信頼できる実名制 ?
  4. Rettyの開発プロセスにおける私の立ち位置? PO BackLog PdM Team PdM Planner Designer PdM Planner

    Designer Feature Team x 5 ユーザース トーリー 追加 ユーザース トーリー 追加 ユーザース トーリー 並び替え 開発著手 Engineer Team リファインメント SM Engineer SM Engineer Manager &プロセス全體の 問題解決 Engineer SM
  5. 前回登壇(Scrum Fest Osaka 2020)のおさらい? 1. スクラム開発におけるマネジメント?  → 開発チームに対しての話? 2. 目標設定?フィードバック?評価?

     → 個人に対しての話? Photo by Hans-Peter Gauster on Unsplash
  6. Photo by Hannah Busing on Unsplash 前回登壇(Scrum Fest Osaka 2020)のまとめ?

    @nakayama_san のTweetより引用
  7. 今日の発表の前提?立ち位置? ? 議論を好む勉強會だと思い、モヤモヤポイントもそのまま持っ てきています。? ? 「スクラム開発におけるマネジメント」ですが、所々「スクラム開 発をやっている現場でのマネジメント」になっているかもしれま せん。?

  8. 評価指標?

  9. スクラムチームの評価? ? ステークホルダーに素直に聞く? ? ここで不満がでるなら他に何を取り繕ってもダメ? ? チームメンバーに素直に聞く? ? 実験を評価する? ?

    一時的にチームパフォーマンスが落ちても新しいやり方を 模索して欲しい?
  10. スクラムチーム個人の評価 - よかったもの? ? やることが変わっても変更の必要性がない? ? チーム開発に貢獻するスタンス、著手からリリースまでの日數、 障害數など? ? 複數観點で設定する。施策?不具合対応?チーム外貢獻など?

    ? 調整の余地がある? ? 可能であれば持ち場を持たせる? ? ドキュメントの整理、QAプロセスの改善、リファクタリングのリー ドなど?
  11. スクラムチーム個人の評価 - 悪かったもの? ? やりきり目標 vs 定量目標? ? 人によって向き?不向きがある。? ?

    ほどよい難易度に定量目標を置くことは難しい? →月1くらいで調整しないと実態からずれる。? ? 個人?チームでコントロールできないものが含まれている? ? 會社都合?外部都合でリリースがブロックされるとか?
  12. サポート?

  13. 1on1の開催? ? 週1回 最大30分? ? よかったことも悪かったことも、早めにフィードバック? ? 伝えたいことがある時だけ設定すると相手が身構える。? ? マネージャーと行う。?

    ? PO/SMと行うことは止めないが、権威化?上下関係が生まれ るのではないか?? ? 気をつけていること? ? スクラム開発の進捗報告は適當に聞き流す? ? チームの問題はチームで解決してもらう?
  14. 問題のエスカレーション? ? 複數チームでスクラムを行っているため、振り返り結果の共有 會を毎週実施する? ? チーム內で解決できない課題をエスカレーションしてもらう。課 題はマネージャー間で相談して対処する。? ? すぐに対処する問題? ?

    すぐに対処しない問題?
  15. オンボーディング?

  16. チームを立ち上げるとき? ? チームメンバーの構成? ? 案1)スキルマップを考慮してバランスよく考える? ? 案2)メンバーに決めてもらう? ? スクラムマスターの選び方? ?

    案1)やる気がある人、立候補? ? 案2)場?役割を與えられて動く人? ? 案3)リーダーや管理職候補ばかりにしない?
  17. スクラムマスターを育てる? ? まずはスクラムの基本をキチンと守らせる? ? 2?3ヶ月経つと開発の各所に違和感を感じるようになるの でそこからスタート? ? 専任か兼任か? ? Rettyでは今のところ全員「兼任」?

    ? 自身の希望抜きに専任させるのどうなんでしょう?キャ リアに繋がるのか?? ? スクラムマスターを外部から雇い入れる?? ? 専任ならチーム外まで目を光らせて欲しいけど?
  18. メンバーをチームに入れるとき? ? 早々にチームに入れる。準備期間は特に設けない。? ? チーム開発を意識させる? ? 「〇〇さんのために簡単なタスクが欲しい」は怪しいサイン?

  19. マネージャーの育成?

  20. マネージャーの育成? ? プレイヤーとして手を動かすのを止めてもらう? ? プレイングマネージャーとして評価されることと、マネー ジャーとして評価されることは別? ? テコ入れするポイントを見極める? ? 縛りプレイを心がける?

    ? マネージャーにとっての成功? ? メンバーの成長、生き生きと働いてくれていること?
  21. まとめ?

  22. まとめ? ? 今回の発表は「ベストプラクティス」というより、常松が悩んで いるポイントの吐き出し? ? アジャイルな開発を支えられるマネジメントのレベルアップをし ていきたいので疑問?質問?議論は歓迎です。?

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